Theo đó, mục tiêu tổng thể là xây dựng Hà Nội trở thành đô thị thông minh hàng đầu khu vực châu Á – Thái Bình Dương, mang bản sắc riêng của Thăng Long – Hà Nội, phát triển “Văn hiến – Văn minh – Hiện đại – Hạnh phúc”. Thành phố định hướng lấy dữ liệu làm nền tảng, điều hành thông minh làm phương thức quản trị chủ đạo, qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân. Đồng thời, việc phát triển đô thị thông minh được xác định là giải pháp căn cơ nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

          Kế hoạch đặt ra các mục tiêu cụ thể đến năm 2030, trong đó phấn đấu Hà Nội nằm trong Top 50 đô thị thông minh uy tín trên thế giới; 100% dịch vụ công được cung cấp trực tuyến toàn trình; dữ liệu đô thị được kết nối, chia sẻ đồng bộ và vận hành theo thời gian thực. Thành phố cũng sẽ xây dựng Trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC) kết nối từ cấp thành phố đến cơ sở, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý giao thông, môi trường, an ninh, quy hoạch…; đồng thời lấy mức độ hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

          Để hiện thực hóa các mục tiêu này, Kế hoạch xác định nhiều nhóm nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, ưu tiên hoàn thiện cơ chế, chính sách, xây dựng hành lang pháp lý đồng bộ; thúc đẩy hợp tác công – tư, thu hút nguồn lực xã hội và các tập đoàn công nghệ lớn tham gia. Thành phố cũng chú trọng chuẩn hóa và xây dựng kho dữ liệu đô thị dùng chung, coi dữ liệu là tài sản chiến lược, phục vụ điều hành và ra quyết định.

          Bên cạnh đó, Hà Nội sẽ đẩy mạnh phát triển hạ tầng đô thị và hạ tầng số theo hướng hiện đại, đồng bộ; triển khai mạng 5G/6G, hệ thống cảm biến, camera AI, nền tảng IoT và các trung tâm dữ liệu lớn. Các dự án hạ tầng, khu đô thị mới, khu chức năng sẽ được quy hoạch theo hướng “thông minh ngay từ đầu”, bảo đảm khả năng kết nối và vận hành hiệu quả trong suốt vòng đời.

          Một nội dung quan trọng khác là phát triển dịch vụ đô thị thông minh, hướng tới cung cấp các tiện ích cá nhân hóa, giảm thủ tục hành chính, nâng cao trải nghiệm số cho người dân. Ứng dụng công dân số iHanoi sẽ đóng vai trò là “cửa ngõ số”, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công, phản ánh hiện trường và tham gia giám sát hoạt động của chính quyền.

          Kế hoạch cũng nhấn mạnh yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân; đồng thời tăng cường đào tạo nguồn nhân lực và nâng cao nhận thức cộng đồng về đô thị thông minh. Việc triển khai được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, có ý nghĩa quyết định đối với đổi mới phương thức quản trị đô thị và phát triển bền vững Thủ đô trong tương lai.

Lưu Phượng